Beschwerde an Dreiwettertaft - Ich hab die Haare schön.

Liebes Dreiwettertaft.

Zu allererst möchte ich euch sagen, dass ich euch eigentlich super cool finde! Euer schwarzes super stronges Gelee in der 150ml-Tube ist mit Abstand der beste Haarfestiger, den ich kenne. Er hält wirklich tagelang und kommt besonders gut bei den Frauen an. Darum kauf ich mir auch immer ganz viele schöne Tuben, weil die auch so günstig waren. Damals konnte ich mir gut welche von meinem Lohn leisten. 1,25 Euronen kostete mich stets eine Tube, manchmal auch weniger, sogar nur 99 Eurocents, weil sie im Angebot waren. Doch jetzt, liebes Dreiwettertaft bin ich stinksauer. Heute war ich beim Arbeitsamt, weil ich da jetzt hin muss, weil ich keine Arbeit mehr habe. Um einen tollen Eindruck zu hinterlassen, wollte ich mich ganz chic machen. Mit schönen Anziehsachen und einer tollen Frisur. Das hat auch alles voll gut geklappt und so. Nur dann wollte ich die Haare machen und das Gelee war alle. Also hab ich von Muddi das Gel genommen (in der Quetschtube, ihr wisst schon, auch super strong (warum eigentlich immer diese blöden Anglizismen, frage ich mich gerade)) und das war auch ganz toll. Obwohl ich das Gelee besser finde. So. Dann bin ich zum Arbeitsamt hingefahren mit meinem Autowagen. Das war auch toll, die waren alle sehr begeistert von mir. Vielleicht bin ich dann bald nicht mehr arbeitslos. Aber dazu dann später. Also das war dann voll schön da beim Arbeitsamt. Und danach bin ich noch schnell in die Rewe reingehuscht. Das ist direkt unter dem Arbeitsamt wo ich wohne. Rewe war früher mal ein Minimal, aber die haben sich jetzt gegenseitig zusammengetan und sind jetzt die neue Rewe. Und die stellen sich auch immer fragen und so, damit sie sich verbessern können. Und da drinnen wollte ich euer tolles Gelee kaufen. Aber als ich das dann gesehen habe, traf mich der Schlag. Ich hatte die Tube schon in der Hand, doch dann sah ich den Preis: 1,99 Euronen sollten mich die 150ml kosten, 100ml kosten 1,33 Euronen, glaub ich. Stand dadrunter. Ich habe mir gedacht: Neenee, liebe Rewe, wenn ihr schon so viel Geld für Minimal ausgebt, dann nö, gebt die Schulden doch nicht an den Endverbraucher, sprich mich arbeitslosen Bub weiter. Ich habe wüst geschimpft und habe fast Hausverbot bekommen, aber ich bin schnell weggerannt und habe ihnen von weitem noch was hinterhergerufen. Dass ich bei dem Saftladen (ja, das hab ich wirklich gesagt) nicht mehr kaufen würde, weil er mir zu teuer ist. Und jetzt könnten die sich ja mal fragen stellen. Danach bin ich nach hause gefahren und danach zur Schwarzarbeit. So. Aber davon hab ich noch kein Geld bekommen, weil ich das ja ehrenamtlich mache. Offiziell, aber ihr wisst ja die inoffizielle Variante. Nur bitte nicht weitererzählen, sonst bin ich dran und so. Also als ich dann wieder nach Hause gefahren bin, wollte ich doch noch schnell das Gelee kaufen, damit ich am Wochenende den Frauen wieder gefalle. Also bin ich zum ortsansässigen Real,- gefahren und habe dort nach dem Preis geschaut. Und ich wette, ihr wisst schon, was dann war, nä!? Richtig, da war das Gelee auch bei 1,99 Euronen. Und eigentlich ist Real,- nie so teuer gewesen. Also weiß ich, dass IHR die Preise so hoch gemacht habt! Aber ich frage mich, warum!! Also wenn mich mein ehemaliges Mathematik-LK-Gehirn nicht allzusehr täuscht, so liegt eine Erhöhung von minimal 0,99 Euros auf 1,99 Euros bei mehr als 200%! Nu frage ich euch noch einmal: Warum!? Habt ihr vielleicht l'Oreal gekauft wie die Rewe den Minimal? Oder geht euch das Gelee aus? Ich frage mich auch, was ihr tut, wenn die Mehrwertsteuer erhöht wird. Wird der Preis pro Tube dann bei 2,50 Euronen liegen?
Ich hoffe, Ihr wisst, dass mein Schicksal in den Händen Eures Gelees liegt!! Ich erklär das nochmal kurz: Ohne Gelee inne Haare seh ich scheisse aus, wie ein Monchichi, nur etwas zu groß geraten. Und das schreibt das Arbeitsamt bestimmt dann auch in meine Akten, die tot irgendwo im Schrank liegen. Wer stellt denn schon ein zu groß gewachsenens hässliches Monchichi ein? Ich würde das nicht tun, wenn ich Chef wär. Also und wenn ich mir jetzt kein Gelee mehr leisten kann, weil ihr zu teuer werdet, dann ist das so ein Teufelskreis.
Kein Gelee -> keine Arbeit -> kein Geld -> kein Gelee -> keine Freunde -> keine Frauen -> Depressionen -> keine Arbeit -> noch weniger Geld + Depressionen -> Endstation Gosse.

So sieht das nämlich aus. Und alles nur, weil Ihr teurer geworden seid.

Und nun hätte ich eigentlich nur gerne eine Erklärung und eine Gratistube und wollt euch noch sagen, dass ihr sonst voll cool seid.

Mit freundlichen Grüßen,

oeRque aka Sir Mirko Segelken der Edle



Ps.: Ich habe mir bei Real,- übrigens zwei Tuben zum Wucherpreis gekauft.


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Ich habe auch Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr Segelken,

vielen Dank für Ihre umfangreiche Email und das damit verbundene Interesse an unseren Produkten.

Wie Sie uns mitteilen, finden Sie unsere Produktpreise speziell bei Drei Wetter Taft Gel zu hoch. Leider teilen Sie uns nicht mit, welche Gel/ Gelee Variante Sie genau meinen. Unser Sortiment ist sehr umfangreich.

Zum Thema Preisgestaltung möchten wir Ihnen folgendes schreiben:

Für alle Produkte unseres Unternehmens geben wir eine Preisempfehlung ab.
Die Handelsunternehmen sind an unsere Preisempfehlungen jedoch nicht gebunden, da aufgrund der im Gesetz verankerten Preisfreiheit die Preishoheit beim Handel liegt. Dazu gehören auch die individuellen Preisgestaltungen bei Aktionen und Sonderangeboten.

Auf die letztendliche Preisgestaltung unserer Handelspartner haben wir keinen Einfluss.

* Wenn Sie Produkte für 0,99 Euro erworben haben, handelt es sich hier um ein Angebot und nicht um den regulären Preis.

Zum Thema Erhöhung der "Mehrwertsteuer" möchten wir Ihnen folgendes mitteilen:

Die Mehrwertsteuer wird vom Gesetzgeber erhoben, so dass sich die Erhöhung der Mehrwertsteuer (MWST) im Handel auf den Endverbraucherpreis auswirken könnte - schließlich entscheidet der Handel selbst über die Preise im Geschäft. Da der Handel den um drei Prozentpunkte erhöhten Satz der Mehrwertsteuer abführen muss, ist davon auszugehen, dass sich  verschiedene Händler dazu entschließen, diese höheren Kosten in entsprechenden Preiserhöhungen vom Verbraucher bezahlen zu lassen (- dies ist letztlich auch vom Gesetzgeber so gewollt). Hiervon können auch die Markenprodukte von Henkel betroffen sein.
Die klassischen Lebensmittel erfahren dagegen keine Erhöhung der MWST. Insofern bleibt abzuwarten, ob und in welchem Ausmaß verschiedene Handelspartner über Mischkalkulationen auf Preiserhöhungen verzichten.

Gerne würden wir Ihnen ein Muster kostenlos zukommen lassen. Leider haben Sie bei Ihrer ausführlichen Schilderung vergessen uns Ihre Anschrift mitzuteilen.

Wenn Sie unseren Service in Anspruch nehmen möchten, teilen Sie uns kurz Ihre Anschrift mit und auch die genaue Produktbezeichnung von Ihrem Gel.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit unseren Ausführungen weiterhelfen konnten.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns montags bis freitags in der Zeit von 08:00 bis 19:00 Uhr unter der Telefon-Nummer 0180 - 200 6300 (0,06 Euro pro Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom)

Noch mehr Information, Beratung und viel Interaktives rund um die Themen Kosmetik, Beauty und Lifestyle gibt es kostenlos von uns für Sie unter www.womensnet.de!

Mit freundlichen Grüßen

Pia Borgmann

Schwarzkopf & Henkel GmbH
Verbraucher Service

Henkelstrasse 67
40191 Düsseldorf
Telefon: 01 80 / 2 00 63 00 (0,06 Euro pro Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom)
Fax: 02 11 / 7 98 23 87
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